Notre équipe

PELATIS Conseil, Cabinet Conseil en Enchantement Client a été fondé par

Anne-Marie Berberides qui lui fait profiter de plus de 20 ans d'expérience dans l’Accueil Client dans les domaines de l'événementiel,  des loisirs et du tourisme, et de son expérience du monde du handicap (journaliste-radio).

Ses valeurs humaines l’ont amenée à développer une méthode globale de l’Accueil : l'Enchantement Client.

Sa spécialisation : l'Accueil et l'approche des personnes en situation de handicap.

PELATIS Conseil est membre d'Alliance Consultants Tourisme (ACT), groupement de consultants dans le domaine du tourisme, des loisirs et de la culture.

PELATIS Conseil fait partie du Réseau ACT (Alliance Consultants Tourisme)

Irène Berberides

"Psychologue du travail de formation, mon parcours dans l'accompagnement des personnes en reconversion depuis 1995 m'a permis de développer cette pratique de l'écoute authentique dans la relation.

Après 5 ans d'enseignement dans la relation d'aide au sens large, je propose des ateliers dans le champ du dialogue verbal et non-verbal : de la posture à la formulation.

Ma mission ?

En toute bienveillance, exploiter ses point forts pour mieux accueillir l'autre, le plus justement et le plus humainement."

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